Küresel madencilik endüstrisinde, ekipmanın performansı ve stabilitesi üretim verimliliğini doğrudan etkiler ve temel bileşenler olan alt takım parçaları en sıkı çalışma koşullarına tabi tutulur. Madencilik ekipmanlarına odaklanan bir alt takım üreticisi olarak STONE, uzun yıllara dayanan teknik birikimi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde güvenilir bir madencilik alt takım tedarikçisi haline gelmiştir.
Son zamanlarda birçok müşterimizden STONE'un müşterilerin karmaşık çalışma koşullarıyla başa çıkmalarına ve daha yüksek değer yaratmalarına nasıl yardımcı olabileceği konusunda size daha derin bir anlayış sağlayacak geri bildirimler aldık.
Durum 1: Dubai madencilik alanında yüksek sıcaklık ve toz sorunu
Dubai madencilik alanında zorlu yüksek sıcaklık ve toz koşulları, madencilik ekipmanlarının çalışması için büyük bir sınav haline geldi. Böyle bir ortam, müşterilerimizden birinin CAT ağır buldozerlerinin şasi parçalarının sık sık hasar görmesine neden oldu ve ekipmanın arıza süresi önemli ölçüde arttı. Daha sonra, STONE ekibi tarafından yapılan dikkatli bir araştırmanın ardından, aşınmaya dayanıklı malzemeler ve geliştirilmiş yağlama ve sızdırmazlık yapıları kullanılarak, yalnızca kum ve toz girişini etkili bir şekilde engellemekle kalmayıp aynı zamanda kullanım süresini önemli ölçüde uzatan özel bir şasi parçaları çözümü özelleştirildi. ekipmanın servis ömrü.
Müşteri Saddy geri bildirimde bulundu: "STONE alt takım parçalarının değiştirilmesinden bu yana, ekipmanın çalışma verimliliği büyük ölçüde arttı. 5.800 saattir kesintisiz olarak hiçbir arıza olmadan çalışıyor. STONE, bize daha fazla güven veren bir alt takım tedarikçisidir."
Durum 2: Güney Afrika'daki bir altın madeninde ağır yükte çalışmanın doğrulanması
Güney Afrika'da altın madenciliği yapan müşterilerimizin ekskavatörleri ağır yük altında çalışmaktadır. Alt takım parçaları ciddi şekilde aşınmış ve parçaların sık sık değiştirilmesi yüksek işletme maliyetlerine yol açmıştır. Sorunu çözmelerine yardımcı olacak profesyonel alt takım tedarikçilerine acilen ihtiyaç duyulmaktadır. Derinlemesine araştırma sonrasında STONE ekibi, malzeme sertliğini iyileştirmek için kendi geliştirdiği ısıl işlem teknolojisini kullanarak bir grup özel alt takım parçasını özelleştirdi ve zincir yolu tasarımını yüksek yoğunluklu operasyonlara uyum sağlayacak şekilde optimize etti.
"STONE'un alt takımı ekskavatörümüzün daha sorunsuz çalışmasını sağlıyor ve bakım maliyetlerini %30 oranında azaltıyor. Ekipman neredeyse iki yıldır sürekli çalışıyor ve stabil kalıyor." dedi müşteri Sim.
Durum 3: Endonezya kömür madenlerinin dayanıklılık testi
Endonezya kömür madenleri yüksek nemli bölgelerde bulunuyor. Madenlerdeki toz ve yüksek sıcaklık ortamı, ekipman alt takımının yağlama sistemi ve sızdırmazlık performansı üzerinde son derece yüksek talepler doğurur. STONE ekibi birçok alt takım tedarikçisi arasında öne çıktı ve müşteriye bir dizi özelleştirilmiş alt takım parçası sağladı. GeliştirilmişParça zincirleriVedişlismükemmel dayanıklılık gösterdi ve ortalama hizmet ömrü %40'tan fazla arttı.
Müşterinin mühendislik müdürü şu yorumu yaptı: "Önceki alt takım parçalarında sık sık sorunlar yaşanıyordu, ancak STONE'un ürünleri yalnızca dayanıklı olmakla kalmıyor, aynı zamanda ekipman bakımının aksama süresini azaltmamıza da yardımcı oluyor, bu da üretim verimliliğini gerçekten artırıyor."
STONE: Müşteri ihtiyaçlarından başlayarak, üstün hizmet yaratmak
Orta Doğu'daki yüksek sıcaklık ve tozlu madencilik alanı veya Afrika altın madenindeki ağır yük operasyonu olsun, STONE her zaman küresel müşterilere yüksek kaliteli alt takım parçaları ve özelleştirilmiş hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Ürün tasarımından satış sonrası desteğe kadar STONE, eylemleriyle "önce müşteri" konseptini uygular ve güvenilir bir madencilik alt takımı tedarikçisi haline gelir.
Her başarılı vakanın, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin müşterilerimiz tarafından tanınması olduğuna kesinlikle inanıyoruz ve bu aynı zamanda bizi yenilik yapmaya devam etmeye ve küresel madencilik ekipmanlarının istikrarlı ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olmaya teşvik ediyor.